Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a Velosite coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais no contexto do SalesKit, plataforma de geração de propostas comerciais com inteligência artificial.

A Velosite atua como controladora de dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) em relação aos dados dos usuários da plataforma e desta landing page.

Para dúvidas sobre privacidade: [email protected]

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para operar e melhorar o serviço:

Dados de cadastro e conta:

• Nome completo e e-mail do responsável pela agência;
• Nome e CNPJ da agência (quando aplicável);
• Dados de pagamento — processados diretamente pela operadora (Stripe), não armazenados pela Velosite;
• Chave de API da Anthropic — armazenada criptografada na instância do usuário, inacessível pela Velosite.

Dados de uso da plataforma:

• Briefings preenchidos e propostas geradas — armazenados na instância da agência;
• Logs de acesso (endereço IP, data/hora, navegador) para fins de segurança;
• Dados de configuração da agência (logo, cores, tom de voz).

Dados desta landing page:

• Endereço IP e dados de navegação para análise de tráfego (Google Analytics, quando ativo);
• Dados preenchidos em formulários de contato ou captura de leads.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados coletados para:

• Prestação do serviço: instalação, configuração, hospedagem e suporte ao SalesKit;
• Gestão comercial: processamento de pagamentos, emissão de notas fiscais e controle de licenças;
• Comunicação: envio de notificações de atualização, manutenção e suporte;
• Segurança: prevenção de acessos não autorizados, fraudes e abusos;
• Melhoria do produto: análise de uso agregado e anonimizado para aprimorar funcionalidades;
• Cumprimento legal: atendimento a obrigações regulatórias e fiscais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Velosite está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): dados necessários para prestação do serviço contratado;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): logs de segurança e análise de uso agregado;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): dados fiscais e registros obrigatórios;
• Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

A Velosite não vende dados pessoais. O compartilhamento é restrito a:

• Anthropic: os textos dos briefings são enviados à API da Anthropic para geração das propostas. O uso dos dados pela Anthropic está sujeito à política de privacidade deles;
• Stripe: processamento de pagamentos. A Velosite não tem acesso aos dados completos do cartão;
• Provedores de infraestrutura: servidores e serviços de hospedagem utilizados para operar a plataforma;
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os fornecedores são avaliados quanto à conformidade com a LGPD antes da contratação.

6. Dados dos briefings e propostas geradas

Os briefings preenchidos pelas agências e as propostas geradas (incluindo dados dos clientes finais das agências) ficam armazenados na instância exclusiva da agência, não em servidores compartilhados.

No Plano Gerenciado, a instância é hospedada na infraestrutura da Velosite. O acesso técnico da Velosite a esses dados é restrito a situações de suporte técnico, mediante solicitação expressa da agência, e registrado em log de auditoria.

A agência é responsável por obter as autorizações necessárias de seus clientes finais para o tratamento dos dados inseridos no briefing.

7. Retenção de dados

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei:

• Dados de conta e pagamento: pelo prazo de 5 anos após o encerramento do contrato (obrigação fiscal);
• Logs de acesso e segurança: 12 meses;
• Briefings e propostas: pelo tempo que a agência mantiver a instância ativa. Após encerramento, excluídos em até 30 dias;
• Dados de candidatos/leads desta LP: até 24 meses ou até solicitação de exclusão.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Comunicações criptografadas via TLS 1.2+;
• Chaves de API armazenadas com criptografia AES-256;
• Autenticação com controle de sessão seguro;
• Backups regulares com retenção de 30 dias;
• Isolamento de instâncias por agência no Plano Gerenciado.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, a Velosite comunicará os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.

9. Direitos dos titulares (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Direito	Como exercer
Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter uma cópia	Solicitar por e-mail ou WhatsApp
Correção — corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados	Pelo painel da conta ou solicitação
Anonimização, bloqueio ou eliminação — dados desnecessários ou tratados em desconformidade	Solicitar por e-mail
Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado	Solicitar por e-mail
Eliminação — exclusão dos dados tratados com base em consentimento	Solicitar por e-mail
Revogação do consentimento — retirar consentimento dado anteriormente	Solicitar por e-mail ou WhatsApp
Oposição — opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse	Solicitar por e-mail

Atendemos solicitações em até 15 dias úteis. Para exercer qualquer direito: [email protected] ou WhatsApp (14) 99109-3153.

10. Cookies

Esta landing page utiliza cookies para funcionamento básico e análise de tráfego. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

Tipos de cookies utilizados:

• Essenciais: necessários para o funcionamento da página. Não podem ser desativados;
• Analíticos: coletam informações agregadas e anônimas sobre o uso da página (ex: Google Analytics). Podem ser desativados nas configurações do navegador.

11. Transferência internacional de dados

Os dados enviados à API da Anthropic podem ser processados em servidores localizados nos Estados Unidos. A Anthropic adota medidas de segurança e conformidade adequadas para proteção dos dados. Ao utilizar o SalesKit, a agência concorda com essa transferência, limitada ao conteúdo necessário para geração das propostas.

12. Menores de idade

O SalesKit é destinado exclusivamente a pessoas jurídicas e seus representantes legais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

13. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo do documento indica quando a versão vigente entrou em vigor. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail.

14. Contato e DPO

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou reportar incidentes de privacidade:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (14) 99109-3153

Também é possível registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.